GRACIS　アフターサービス

安心してご愛用いただくために

高級機械式時計は、精密な機構を持つ工芸品であり、不具合が無くても定期的なメンテナンスが必要です。

GRACISでは、お客様に安心して時計をお使いいただけるよう、充実したアフターケアサービスをご提供しています。

ご購入後も万全のサポートをお約束し、1か月・6か月・1年・2年の節目で時計のコンディション無料点検を実施。

これにより、細かな異常や劣化を早期に発見し、大切な時計の精度やコンディションを維持できます。

さらに、定期メンテナンスとしてオーバーホールのご案内も行っており、時計に不具合が無くとも長くご愛用いただくためのケアをご用意しています。

機械式時計の寿命は、適切なメンテナンス次第で大きく変わります。GRACISの専門スタッフが、お客様の時計を大切にお預かりし、最適なケアを行います。末永くお楽しみいただくために、ぜひ定期的なメンテナンスをご活用ください。

ブレスレット洗浄サービス

高級機械式時計を長く美しくお使いいただくために、GRACISでは充実したアフターケアをご提供しています。

特にご使用から3か月ほどでの初期状態のチェックとケアが重要です。

その一つとして「時計のブレスレット洗浄」には力を入れております。

超音波洗浄機を使用して金属ベルトの見えない汚れまできれいに取り除きます。

GRACISでお求めいただいた時計が対象で、何度でも無料でご利用いただけます。

コンディションチェック

高級機械式時計を長く快適にお使いいただくために、GRACISでは「時計の定期コンディションチェック」を無料で実施しています。

時計の精度を測定する専用機器を使用し、裏蓋を開けることなく短時間で精度チェックが可能です。

この測定器は、時計の修理や調整に用いられる専門機器で、振動数や振幅、バランスなどを評価し、精度向上や安定性の確保に役立ちます。

GRACISでお求めいただいた時計が対象で、何度でも無料でご利用いただけます。

GRACISのアフターサービスで、安心の時計ライフをサポート

お客様の大切な時計を永くご愛用いただけるよう、GRACISはアフターサービスの強化に努めています。

専門知識を持ったスタッフが、お客様との対話を大切にし、より安心して時計をお使いいただけるよう知識向上にも取り組んでおります。

インターネットショッピングでは得られない、実店舗ならではのサポートを提供できることも、GRACISが大切にしているポイントのひとつです。

ご購入後のメンテナンスやご相談はもちろん、時計に不具合が無くとも、お手入れや使い方について気になった際など、気軽にお立ち寄りください。

GRACISは、時計を永く楽しんでいただくために、お客様に寄り添ったサービスをこれからも提供してまいります。